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常见问题

您需要什么帮助?

搜索结果

Q:
为什么我不能登录我的股票账户?
A:

请确保您已存入最低要求入金。

如果问题仍未解决,请联系我们的客服人员

Q:
為什麼我不能登錄我的股票賬戶?
A:

請確保您已存入最低要求入金。

如果問題仍未解決,請聯繫我們的客服人員

Q:
为什么我的股票账户被禁用了?
A:

因为根据股票账户商业条款,该账户已处于不活跃状态13天。

您可以按照以下步骤重新启用您的账户:

  1. 在MyFXTM‘栏下选择您的股票账户。
  2. 在账户详情页面点击“激活账户”。
  3. 上述过程完成后,确认邮件将发送给您。
Q:
為什麼我的股票賬戶被禁用了?
A:

因為根據股票賬戶商業條款,該賬戶已處於不活躍狀態13天。

您可以按照以下步驟重新啟用您的賬戶:

  1. 在MyFXTM'欄下選擇您的股票賬戶。
  2. 在賬戶詳情頁麵點擊“激活賬戶”。
  3. 上述過程完成後,確認郵件將發送給您。
Q:
如果我隔夜持仓会发生什么情况?
A:

您的仓位将保持开仓状态并展期至(有隔夜利息费用)至下一交易日。您可以在我们的合约规格页面找到隔夜利息费率。

Q:
如果我隔夜持倉會發生什麼情況?
A:

您的倉位將保持開倉狀態並展期至(有隔夜利息費用)至下一交易日。您可以在我們的合約規格頁面找到隔夜利息費率。

Q:
我怀疑有人在代表我下单,我应该做什么?
A:

您需要做的第一件事是修改交易账户密码.

您应该看看您的交易历史:

  1. 单击MT平台上的“日志”选项卡。
  2. 在“日志”选项卡中,右击任何地方并选择“打开”。
  3. 查看您的交易活动。

请注意,如果您在多个设备上使用MT平台,您将需要检索所有日志文件,以便获得全部交易历史。

如果您需要帮助,请联系我们的客服人员

Q:
我懷疑有人在代表我下單,我應該做什麼?
A:

您需要做的第一件事是修改交易賬戶密碼.

您應該看看您的交易歷史:

  1. 單擊MT平台上的“日誌”選項卡。
  2. 在“日誌”選項卡中,右擊任何地方並選擇“打開”。
  3. 查看您的交易活動。

請注意,如果您在多個設備上使用MT平台,您將需要檢索所有日誌文件,以便獲得全部交易歷史。

如果您需要幫助,請聯繫我們的客服人員

Q:
FXTM富拓交易账户的佣金是多少?
A:

佣金只适用于我们的超低点差账户(MT4)和FXTM 超低点差账户(MT5)。

超低点差账户(MT4): 佣金按基准货币的4个单位以及交易账户货币的兑换率收取(如适用)。

举例:

  • 如果您的账户以美元计价:
    • 如果您交易1美元/日元,佣金为4.00美元。
    • 如果您交易1欧元/美元,佣金为4.00欧元*(汇率)1.10873 = 4.43美元
  • 如果你的账户以欧元计价:
    • 您交易1欧元/美元,佣金为4.00欧元。
    • 如果您交易1美元/日元,佣金为$4.00 /(汇率)1.10873 = 3.60欧元
    • FXTM富拓超低点差账户 MT5: 佣金固定在4美元,开仓和平仓各2美元。

请查阅交易费用页面了解更多信息。

Q:
FXTM富拓交易賬戶的佣金是多少?
A:

佣金只適用於我們的超低點差賬戶(MT4)和FXTM 超低點差賬戶(MT5)。

超低點差賬戶(MT4): 佣金按基準貨幣的4個單位以及交易賬戶貨幣的兌換率收取(如適用)。

舉例:

  • 如果您的賬戶以美元計價:
    • 如果您交易1美元/日元,佣金為4.00美元。
    • 如果您交易1歐元/美元,佣金為4.00歐元*(匯率)1.10873 = 4.43美元
  • 如果你的賬戶以歐元計價:
    • 您交易1歐元/美元,佣金為4.00歐元。
    • 如果您交易1美元/日元,佣金為$4.00 /(匯率)1.10873 = 3.60歐元
    • FXTM富拓超低點差賬戶MT5: 佣金固定在4美元,開倉和平倉各2美元。

請查閱交易費用頁面了解更多信息。